Home » Veelgestelde vragen

Veel gestelde vragen:

 

  1. Binnen hoeveel dagen wordt mijn bestelling geleverd?                                                                                                                            

  2. Wat is er inbegrepen in de verzendkosten ?
    • Geschikte verpakking (kartonnen dozen bobbeltjesplastic, bescherming binnenin, enz.)
    • Transport;
    • Verzending;

  3. Wordt uw bestelling met track en tracé verzonden of kan mijn bestelling volgen?
    • Uw ontvangt een orderbevestiging;
    • Uw ontvangt verzendbevestiging; 
    • Uw pakket is te volgen via track en tracé;

  4. Is website beveiligd?
    Zodra je bullparadisa bezoekt, bevind je je in een online beveiligde https omgeving.
    Zo ben je tijdens het afrekenen ook altijd binnen een beveiligde betaalomgeving.

  5. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

    Zolang je bestelling nog niet ingepakt of verzonden is, kun je je bestelling altijd aanpassen. De snelste manier om dit te regelen is om contact op te nemen  of stuur een mail naar info@bullparadisa.nl

    Laat de volgende infomatie achter, onder vermelding van je ordernummer, weten welk product je graag wilt aanpassen en wat je hiervoor in de plaats wilt. Mocht en sprake zijn van restkosten, dan sturen we je per mail een betaallink waarmee je het bedrag kunt voldoen. Zodra deze betaling binnen is, wordt je bestelling direct verzonden.
     

6. Hoe plaats ik een online bestelling?

Volg de volgende stappen om een bestelling te plaatsen:

1. Plaats het gewenste product(en) in de winkelwagen door op 'plaats in winkelwagen' te klikken.

2. Om de bestelling af te ronden klik je rechtsboven op de winkelwagen, waarna je ziet wat hier in zit. Je kunt de bestelling desgewenst aanpassen door te klikken op "bekijk winkelwagen". Door op 'bestelling plaatsen' te klikken kom je bij Stap 1 op de afreken pagina.

3. Stap 1: Voer je gegevens in en maak desgewenst een account (niet verplicht) aan. Klik nu op ' Stap 2: Verzendmethode'.

4. Kies nu je verzendmethode. Je hebt keuze uit: avondbezorging, middagbezorging, pakjegemak of afhalen in de winkel. Wanneer pakjegemak jouw verzendmethode is, kun je zelf de afhaal lokatie uitkiezen.  Klink vervolgens op 'Stap 3: Betaalmethode'.

5. Kies nu je betaalmethode. En zorg ook dat je je bestelling goed hebt gecontroleerd (en zo ook je adres) en op de hoogte bent van de Algemene Voorwaarden. De bestelling wordt in behandeling genomen nadat de betaling voltooid is. 

 

 

Heeft andere vragen, dan helpen wij uw graag voor meer info kunt mailen naar helpdesk@bullparadisa.nl